台灣麥當勞餐廳股份有限公司 (以下簡稱 "麥當勞") 特別在此聲明其對於網友隱私權維護的所有細節,藉以讓所有瀏覽麥當勞網站的網友都能了解,麥當勞為確保網友隱私權所做出的努力。

麥當勞所蒐集的資料與使用方式

麥當勞只蒐集由網友在自主意願下所填寫並上傳的資料,同時願意由麥當勞所使用,包括例如:姓名,地址,電子郵件信箱等項目,其使用方式將包括例如:利用資料來了解消費者對某麥當勞產品或網站的意見與看法,或是參加由麥當勞所舉辦的網路活動或抽獎活動等等。

消費者資料可以被分享的範圍

在遵守相同的消費者隱私權保護協定規範下,麥當勞允許其集團中的企業使用消費者資料,包括麥當勞加盟店與其子公司。在消費者的同意情況下,麥當勞會偶爾發送行銷相關訊息予消費者,包括如折價券或新產品介紹等等。如果消費者選擇不收到相關訊息,麥當勞便不會發送給消費者。

某些麥當勞的配合廠商,在進行如完成訂購程序,協助行銷活動推廣,提供網站技術服務等等工作項目時,會接觸到麥當勞所蒐集的網友資料,但其所使用的範圍都將只會以麥當勞所指定的業務範圍為準。

麥當勞不會出售,轉讓,或洩漏任何消費者相關資訊與任何麥當勞企業集團以外的其他單位。在消費者的事先同意之下,麥當勞會偶爾傳送由麥當勞商業夥伴的產品或服務訊息給消費者,麥當勞會在事前先徵詢消費者的同意是否願意收到任何有關麥當勞商業夥伴的行銷訊息,如果消費者選擇願意,麥當勞會發送其商業夥伴的行銷訊息給消費者,但是不會將消費者的資料提供給其商業夥伴。

在下列情況之下,麥當勞保留其使用或提供消費者資料的權利,包括在法律的規範與要求下,在維護麥當勞網站的完整與合法性的情況下,在回應消費者本人的要求下,在配合法律調查與公共安全的情況下等等。

關於兒童的隱私權保護

麥當勞對於隱私權的維護一直不遺餘力,同時引以為傲的是長期對麥當勞客戶所做的承諾,尤其是對與麥當勞最珍貴的客戶 - 兒童所做的溝通,我們一直特別的小心與謹慎。

麥當勞網站中許多針對兒童所設計的內容,包括遊戲或著色本等遊戲,均不要求兒童留下任何資料。 在回覆十二歲或以下的兒童的要求時,麥當勞僅要求他們提供某些簡單的個人資料 (如,電子郵件信箱地址) 。例如:麥當勞會應某位兒童的要求下,發送一個螢幕保護程式給該名兒童,但我們會在回應動作結束之後,將該名兒童的電子郵件地址從資料庫中移除。另外的例子是,我們會在抽獎活動的機會裡,取得一名兒童的電子郵件地址,我們同時會要求這名兒童提供父母其中一位的電子郵件信箱地址,以便通知家長或取得同意。在沒有獲得家長或監護人的同意之下,麥當勞不會針對十二歲或以下的兒童蒐集資料,包括郵件地址或電話等。關於兒童參加網路活動方面,麥當勞僅只要求兒童填入該活動所需的資料即可。

關於所蒐集來的兒童資料,將僅限於由麥當勞使用,或是由麥當勞的合作廠商,在為麥當勞提供技術或其他相關服務時所使用。例如,麥當勞的合作廠商在改進網站內容,回應顧客要求,或是主辦抽獎活動等情況。任何消費者資料將不會出售或轉讓予任何第三者。

我們同時呼籲家長能夠經常性的瞭解或管束其子女的網路使用行為。

連接至個人資料

關於您所提供給我們的任何資料,您有絕對的主控權。無論任何時間,如果您想要修改您的個人資料或是聯絡方式,您都可以利用下列的地址與我們聯絡。

如果您想要了解您之前所留下的資料,或是要求停止使用您的資料或將資料刪除,請您同樣利用下列的地址與我們聯絡。

如果您想要了解您之前所留下關於您的兒童的資料,或是要求停止使用您的兒童資料或將資料刪除,請您同樣利用下列的地址與我們聯絡。

Cookies

"Cookies"是網站為了紀錄網友所傳送至網友電腦硬碟上的一小段資料。cookies 可以讓網站記住某些關於網友的資訊,使網友在瀏覽網頁的時候更為便利。就如同現今絕大多數的網站一樣,麥當勞網站使用了cookies 技術以便讓您有一個更為愉快的網路經驗。例如,我們在一個不記名的集合基礎上計算網站的造訪人數,我們或許會使用cookies來記住您曾經來過我們的網站,或是紀錄您在我們的網站上購物的時候,您的購物車裡存放了多少的物品,或是舉辦各種不同的網路活動或是抽獎以豐富您的網路經驗,在上述的情況下,我們或許會將您的個人資料與cookies結合使用。

如果您不願意接受cookies的話,請使用您網路瀏覽器中的選項,關閉接受cookies的選項,或是將選項選擇為在接收到cookies的時候通知使用者。請點選您瀏覽器中的"說明"選項以了解關於調整接受cookies的方法。如果您選擇不接收cookies,您將可能無法享受網站上所提供某些的便利功能。

連結至其他網站

我們或許會在麥當勞網站中提供連結至麥當勞以外的網站上。請參考該網站對於網友隱私權保護的相關條款,麥當勞將不為其他網站的隱私權保護規定負責。

關於其他的麥當勞網站

全球所有由麥當勞企業所營運的網站,都將遵循這份隱私權保護規定。但由於各個國家地區的法律規範或風土民情均有不同,某些麥當勞網站的隱私權保護規定也將有所不同。但是,所有由麥當勞企業所營運的網站,在蒐集或使用顧客資料的同時,都將本著這份隱私權保護規定的精神,遵循我們對顧客一貫的承諾。

加盟事業網站

許多的麥當勞餐廳都是由獨立的加盟者所經營,某些加盟者同時擁有網站。在大多數的情況下,加盟者網站都將遵循本規範的規定。 但是請網友在瀏覽該網站的同時查看該網站在隱私權保護的相關規定。

隱私權保護規定的修改

在必要的前提之下,麥當勞將隨著時間修改本隱私權保護規定。我們建議您定期上網查看最新的條款規定。未來任何條款的更新,我們將不主動提醒您有關條款的更新,亦將不會回溯應用在之前所發生的情形,同時不會改變我們對於之前所蒐集的資訊之處理方式。

與我們聯絡

如果您對麥當勞在保護網友隱私權方面有任何問題或意見,請與我們聯絡:麥當勞網友隱私權保護小組
台北市林森南路1號