2001

領先業界紀錄:
‧在「麥當勞顧客滿意學院」舉辦「全球品牌,社區經營」─「麥當勞與台灣大學產學知識交流」記者會,對外公開這項企業實務與學術教育結盟的全球創舉,獲得台灣區「最佳企業雇主」榮銜。

 

2002

領先業界紀錄:
麥當勞澎湖馬公中正餐聽正式開幕,成為第一家離島設點的西式連鎖速食餐廳。

社會公益活動:
11月20日,舉行首屆台灣麥當勞「世界兒童日」慈善活動,展開「手牽手 寶貝我」為主題的愛心募款系列活動,所募得款項皆捐贈予「麥當勞叔叔之家慈善基金會」,持續推動兒童公益之活動,關懷需要幫助的兒童。

 

2003

領先業界紀錄:
響應環保署政策,配合實施資源回收。

第一家由國際全新引進,位於台北市天母東路、忠誠路交叉路口的麥當勞McCafe’,正式加入台灣餐飲市場。

麥當勞在全台唯一的環市鐵路 ─ 高雄「嘟嘟火車」上設點,提供觀光都會休閒與用餐的便利性。

推出「Dessert Kiosk」(點心吧),提供更便利的點心外帶。

全台麥當勞餐廳全面提供無線寬頻上網服務,使得台灣麥當勞成為全台最大提供無線上網的連鎖品牌。

台灣麥當勞2003年一連贏得8個廣告獎項。

台灣麥當勞有史最大的品牌活動-“im lovin it” ( “我就喜歡” ),與全球麥當勞同步點燃熱情,傳遞全方位品牌新活力。

麥當勞與富邦銀行策略聯盟,全台273家麥當勞提供全新技術、更安全、便利及特別優惠的ATM金融服務,成為第一家提供ATM金融服務的西式速食業者。

 

2004

領先業界紀錄:
1月28日推出五萬份全球限量「麥當勞20周年紀念郵票」。

9月7日,舉行「漢堡開門參觀日」,首創全國餐飲業全面開放參觀內部作業的典範。

社會公益活動:
10月7日於台中榮民總醫院成立「麥當勞叔叔親子房」,為中部地區的遠地就醫兒童家庭,提供一個「醫院裡的家」,解決長途就醫的不便。

 

2005

領先業界紀錄:
2月1日台灣推出全球首創產品-「板烤米香堡」。

推出「吃得巧 動得好」活力均衡生活形態─由奧運金牌得主 朱木炎代言

社會公益活動:
6月經由行政院原住民委員會指導,舉辦「原住民兒童繪畫比賽」,並將優勝佳作編輯成「2005麥當勞世界兒童日紀念畫冊」,關懷原住民兒童及其文化。

11月2日於埔里基督教醫院成立「麥當勞叔叔親子房」,為南投地區的遠地就醫兒童家庭,提供一個「醫院裡的家」,解決長途就醫的不便。(2018年6月30日結束服務)

每年與行政院衛生署及各地衛生局合作的「洗洗動動健康GoGo」校園洗手巡迴活動於2005年榮獲最具權威性的醫學專業組織「WONCA(世界家庭醫學會)」於邀請至日本京都舉行的年會參展,說明成功經驗。

 

2006

領先業界紀錄:
推出「新鮮現做」(Made For You)服務,消費者點餐後即時現做,享受熟且新鮮的產品。

自6月1日起,於全台99家得來速餐廳實施24小時營業,讓麥當勞服務更加貼近現代人夜生活形態。

榮獲2006年快樂工作人大獎之「最佳企業雇主」與「最佳員工-主管組」  雙料獎項。

社會公益活動:
與「中華民國足球協會」合作舉辦「2006活力世足兒童足球營」,並提撥報名所得的10%捐予「中華育幼關懷協會」,作為「學前銜接教育計劃」專款專用,希望鼓勵小朋友踢足球培養,也幫助國內的育幼院童獲得學前教育的機會。同時更進一步與南投埔里基督教醫院推動銜接醫療與教育的「小麥芽學習計畫」,以協助解決育幼院童缺乏正規教育資源的困境。

 

2007

領先業界紀錄:
1月全台超過150家麥當勞餐廳(包含得來速)實施24小時營業。

榮獲「天下企業公民獎」外商企業組第四名,在「環境保護」以及推動「洗手教育」預防腸病毒上的努力獲得肯定。

社會公益活動:
台灣首座,全球第269座的「麥當勞叔叔之家」(Ronald McDonald House),4月於台北市內湖區落成啟用。

建立舒食環境:
擴大建立舒食餐廳環境,全台近90家餐廳提供McCafe餐點。

2008

24小時「歡樂送」
大台北、台中、高雄三大都會區推出24小時「歡樂送」服務。

 

2009

在台灣經歷金融風暴期間,打出全天候的「超值」選擇策略,推出超值早餐$49起、超值午餐$79元起、天天超值選$25起,讓顧客能更輕鬆享受更多美味。

 

2010

進行「麥當勞餐廳美學饗宴」再造計劃,引進來自歐洲與澳洲的「簡約時尚」設計風格,首家位於林森南路一號的美學風格餐廳於2010年9月9日正式營運,開啟提供顧客美學風格、美感服務、美味多元的全方位美學食尚饗宴的篇章。未來計畫3年推出100家美學風格麥當勞餐廳。